¿Cómo tener éxito en tu email de prospección? 10 consejos a seguir con 2 ejemplos

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Para tener éxito en tu estrategia de marketing B2B, la prospección por correo electrónico es fundamental . ¡El 48% de los representantes de ventas B2B piensan que el correo electrónico es la forma más efectiva de generar nuevos clientes potenciales!

Pero, ¿cómo hacer un correo electrónico de prospección exitoso ? Hemos elegido para ti las 10 mejores prácticas a adoptar. También encontrará errores que debe evitar .

10 consejos para un email de prospección exitoso

En marketing hablamos de outbound cuando es el vendedor quien se dirige al prospecto.

El envío de correos electrónicos B2B es parte del marketing saliente .

También hablamos del emailing en frío : el prospecto es frío y nunca ha mostrado interés en tu oferta.

Definir claramente la persona

La persona representa a su cliente típico ideal . Para definirlo correctamente, es necesario investigar sus características.

En B2B , hay que ir más allá de los criterios básicos: la franja de edad o su función por ejemplo. También se debe determinar el sector de actividad de la empresa , sus probables problemas, etc.

Definir claramente su persona le permite personalizar su correo electrónico de contacto con el cliente potencial , desde el asunto hasta el contenido. ¡Una línea de asunto personalizada aumenta la tasa de apertura de su correo electrónico en un 22% !

Proporcione el máximo valor agregado en su correo electrónico frío

Tu email de prospección debe aportar el máximo valor añadido al contacto. Puede ser:

  • Asesoramiento gratuito (“ Nuestro asesoramiento gratuito para elegir el CRM adecuado ”)

  • Un documento PDF (“Qué tener en cuenta a la hora de elegir a tus proveedores”)

He aquí un ejemplo de correo electrónico a evitar, ya que sin ningún valor añadido:

» Buenos dias[Nom du prospect] ,

Promocionamos nuestro CRM.

Nuestro CRM es utilizado por todo tipo de negocios.

¡No te pierdas esta promoción, no te arrepentirás!

Puedes hacer tu pedido aquí.

Bueno para usted,

[Votre nom] »

Al final del correo electrónico, ¿qué te hace diferente? ¿Cómo aborda correctamente el problema del cliente potencial? Este correo electrónico no hace nada de eso: sus resultados serán malos.

Por ejemplo, el correo electrónico podría haber ido acompañado de consejos gratuitos sobre cómo elegir el CRM correcto y configurarlo correctamente .

Encuentra un verdadero punto en común con el contacto.

Debe tener una razón real para escribirle a su prospecto. Por ejemplo, le gustó una publicación de LinkedIn sobre las dificultades de integrar un CRM : puede contactarlo porque puede ayudarlo con este problema.

Lo que tenéis en común: también os ha gustado este post.

Sea breve y conciso para prospectar

El 37% de los profesionales recibe más de 50 emails al día . Un correo electrónico demasiado largo disuade al contacto de leerlo.

Debes optar por un correo electrónico claro, sencillo y corto. Evita frases que solo agreguen volumen a tu texto.

Tomemos el ejemplo de un fabricante de equipos que vende limpiaparabrisas. Ella quiere conseguir el mercado para una empresa de taxis.

En el correo electrónico, encontramos la oración: “Los limpiaparabrisas se usan para tener una mejor visibilidad cuando llueve”. ¡Es obvio , todo el mundo lo sabe! Así que tiene que ser eliminado .

Por otro lado, puedes indicar cifras llamativas:

“Para uso profesional, los paños deben cambiarse cada 6 meses. Esta operación cuesta de media 30 €.

¡Nuestros limpiaparabrisas son un 50% más eficientes que el resto del mercado, por el mismo precio! En una flota de 200 vehículos, esto supone un ahorro de 3.000 € al año. »

En 4 frases, planteamos el problema del prospecto, le brindamos una solución simple, efectiva y con resultados medibles!

Tener éxito en su objeto y su introducción.

Como hemos visto, un asunto personalizado aumenta las posibilidades de abrir tu email de prospección B2B.

Debe hacerlo más humano para que el contacto sienta que el correo electrónico está dirigido específicamente a él. También debe ser corto para que funcione mejor.

Pongamos un ejemplo: “¡ Cristiano, dile adiós al estrés en el trabajo!

La introducción de tu email de prospección también debe estar bien hecha: esto es lo que lee el contacto antes del contenido del email (en la vista previa de su buzón). A continuación desarrollaremos este punto.

Elija el momento adecuado para enviar su correo electrónico de prospección

Incluso con un contenido bien escrito, una línea de asunto ordenada y una introducción, es poco probable que su correo electrónico frío se abra si se envía en el momento equivocado .

Para B2B en particular, los mejores días para enviar sus correos electrónicos de prospección son los lunes y martes . El resto de la semana, la tasa de apertura solo disminuye.

Para los horarios, el 75% de los correos electrónicos B2B abiertos se envían durante el horario comercial . Los picos se encuentran:

  • Alrededor de las 9 am

  • Temprano en la tarde (2 p. m.)

Apuesta por la calidad, no por la cantidad

Es difícil obtener correos electrónicos de calidad si escribes muchos .

Es mejor escribir 5 correos electrónicos de prospección de calidad que alcancen su objetivo , en lugar de 20 correos electrónicos malos que no convertirán.

Proporcionar prueba social

La prueba social aporta aún más credibilidad a su oferta. Podría ser :

  • Comentarios positivos de sus clientes

  • La gran cantidad de personas que han usado/usando su oferta

  • La calificación de su empresa en un importante sitio de revisión de clientes como Trustpilot

Tomemos algunos ejemplos concretos:

En LeadIn tenemos una calificación media excelente en Trustpilot, podemos destacarla.

note LeadIn Trustpilot

Nuestros clientes están muy satisfechos con nuestros servicios. Destacamos algunas de sus reseñas en nuestra página principal. También podemos hacer esto en nuestros correos electrónicos de solicitud:

avis client LeadIn

Otro ejemplo: Hubspot destaca su número de clientes. ¡135.000 empresas trabajan con su herramienta! Esta es una gran prueba social.

preuve sociale nombre clients Hubspot

Haga dos versiones de su correo electrónico frío y realice una prueba A/B

En el envío de correos electrónicos, una prueba A/B consiste en enviar aleatoriamente al menos dos versiones del mismo correo electrónico a una parte de tu lista de contactos. Luego verá si la versión A o B es la más abierta y, por lo tanto, la más efectiva .

Por ejemplo, para el mismo correo electrónico, haga dos versiones del asunto :

  • Versión A: “¡Cristiano, dile adiós al estrés en el trabajo!”

  • Versión B: “Cristiano, maneja el estrés en el trabajo con nuestros consejos”

Relanzamiento en el momento adecuado

Después de su primer contacto con el cliente potencial, es posible que no le responda de inmediato. Pero es posible que el prospecto ya haya mostrado su interés de otra manera :

  • Visitó su sitio web.

  • Se tomó el tiempo de llenar el formulario de contacto para suscribirse a sus boletines.

Además, dale tiempo para que te responda.

Por otro lado, si el prospecto no aparece después de una semana , puedes hacer un primer seguimiento.

El aumento puede tomar esta forma:

“Hola [ Nombre del prospecto ],

Espero que esté bien !

¿Te perdiste mi correo electrónico anterior?

Si me equivoqué de contacto dentro de su empresa, no dude en compartir los datos de contacto de la persona en cuestión.

Gracias por su ayuda, y espero poder servirle,

[ Su nombre ] »

¡No descuides los recordatorios! La primera subida multiplica por 3 tu tasa de apertura .

Sobre todo, puedes enviar varios: algunos prospectos solo responderán después de una cierta cantidad de correos electrónicos (más allá de 5 o 6 correos electrónicos, tendrás muchas menos respuestas).

Los 3 errores a evitar para un email de prospección exitoso

Para tener éxito con su correo electrónico de prospección, también hay errores que debe evitar :

  • Usar contenido genérico

  • Intenta absolutamente vender desde el primer contacto

  • No pongas un CTA (“Call-to-action”)

Usa contenido genérico en tu correo electrónico

El uso de contenido genérico reduce en gran medida las posibilidades de que su contacto reaccione a su correo electrónico.

La gente aprecia que uses su nombre o apellido. El correo electrónico está dirigido a ellos personalmente . De lo contrario, pensarán que es un correo electrónico masivo.

El contenido también debe ser personalizado.

Por ejemplo, si vende un servicio de diseño como autónomo, puede tomar los elementos de diseño del sitio web del cliente potencial y dar algunos consejos sobre cómo mejorarlos.

Ciertamente lleva más tiempo, pero obtendrá muchas más respuestas.

Para personalizar sus mensajes de forma industrial, también puede integrar una imagen personalizada automáticamente :

template image personnalisée emailing

¡Es divertido y capta la atención del prospecto !

Para usar este tipo de contenido, necesita una herramienta dedicada (¡hemos elegido las 3 mejores al final de este artículo!).

Intenta absolutamente vender desde el primer contacto

Intentar vender tu solución desde el primer contacto es olvidar que puedes trabajar tu relación B2B paso a paso.

Vender no debe ser el objetivo de su primer contacto con el prospecto. De lo contrario, sería un correo electrónico publicitario. ¡Y con un poco de suerte, serás marcado como spam!

El objetivo del 1er correo electrónico es obtener una respuesta del prospecto para iniciar discusiones. Para ello, escribe un correo electrónico:

  • Costumbre

  • Aportando valor añadido (como en nuestro ejemplo de asesoramiento en diseño web)

  • Con una razón válida para contactar a su prospecto

No pongas un CTA (Call-to-action)

Si tu oferta interesa al prospecto , éste debe saber con mucha precisión el siguiente paso a seguir.

Aquí es donde entra la llamada a la acción . Este se coloca al final del correo electrónico y puede tomar esta forma:

“Puedo compartir otros consejos contigo por teléfono, puedes reservar 30 minutos conmigo en mi calendario AQUÍ. »

2 ejemplos y 2 plantillas de correo electrónico de prospección

Para ayudarlo a tener éxito con sus correos electrónicos fríos , echemos un vistazo a 2 ejemplos de correos electrónicos de prospección: uno malo y otro bueno.

Para traerte los mejores ejemplos , buscamos en nuestros buzones para encontrar ejemplos concretos y reales. Hemos seleccionado 2 de ellos, en el sector de servicios a e-comerciantes.

Un mal ejemplo de correo electrónico de prospección

mauvais exemple cold email

Este correo electrónico de prospección de muestra es malo en varios aspectos.

  • Ya, no aporta ningún valor añadido .

  • La introducción es torpe : no entendemos exactamente su propuesta de valor. Esto sería más claro con la ayuda de la prueba social (un ejemplo de un servicio realizado con un cliente).

  • El diseño es horrible : ¡no queremos leer este enorme bloque de texto!

  • El contenido es demasiado genérico .
    El saludo incluye el nombre del cliente potencial. Pero no hay personalización en el contenido del correo electrónico: no se menciona el nombre de la empresa objetivo, no se indica correctamente su problema específico. Esto sería por ejemplo: “Como el X% de las marcas que encuestamos,[nom de la marque] ¿Quieres producir responsablemente? ¿Pero no encuentra los proveedores adecuados y las garantías necesarias?

El motivo válido para contactar al prospecto no está muy claro: “tu marca me llamó la atención”.

Hay una repetición incómoda en el correo electrónico : » producir la producción «.

Por último, la CTA es mejorable : no hay enlace a su sitio web, y las citas telefónicas se hacen en respuesta al correo electrónico.

Un buen ejemplo de correo electrónico frío

Ahora demos un ejemplo mejor (pero no perfecto). Cumple con los criterios para un correo electrónico de prospección exitoso, lo que aumenta sus posibilidades de obtener una respuesta del cliente potencial.

exemple bon cold email

✅ Lo que es bueno:

  • El contenido es claro y conciso (se puede leer en segundos)

  • El CTA es súper claro.

  • La propuesta de valor está muy bien explicada.

❌ Qué se puede mejorar:

  • Intenta vender desde el primer email.

  • No aborda bien el tema.

  • El contenido no está completamente optimizado

Para ser muy honesto, incluso después de buscar durante horas, no encontramos muchos buenos ejemplos de correos electrónicos.

¿Es una buena noticia para ti? ¡Significa que puedes hacerlo mucho mejor que tus competidores!

2 plantillas de correo electrónico de prospección B2B

Las plantillas de correo electrónico de prospección pueden ayudarlo a comenzar de manera fácil . Aquí hay 2 adecuados para:

  • Un agente inmobiliario

  • un trabajador independiente

Plantilla de correo electrónico frío para un agente de bienes raíces

Para ser más precisos, tomemos el ejemplo de un agente inmobiliario que se acerca a buscar propiedades en venta.

Objeto :[Nom du prospect] , vender tu[Type de bien] al mejor precio!

» Buenos dias[Nom du prospect] ,

Yo soy[Votre nom] , un agente de bienes raíces que ha estado en el negocio por[Nombre d’années d’expérience] .

Vi en [Prospect ad origin: Facebook group…] , que estás vendiendo tu[Type de bien] situado en[Lieu] .

Puedo ayudarte a venderlo más rápido y al mejor precio, gracias a [Vos principaux atouts]. En Francia, el 70% de los vendedores utilizan un agente inmobiliario para vender su propiedad. Para explicarte mis servicios en detalle, puedo contactar contigo por teléfono según tu disponibilidad.

Mientras tanto, encontrará un archivo adjunto (libro electrónico, documento PDF, etc.) para ayudarlo en sus esfuerzos.

Atentamente,

[Votre nom] »

Plantilla de correo electrónico de prospección para un profesional independiente

Aquí, tomemos el ejemplo de un desarrollador web que rediseña sitios y que busca clientes.

Objeto :[Nom du prospect] , ¡siempre esté bien referenciado!

» Buenos dias[Nom du prospect] ,

Me llamo[Votre nom] , desarrollador web especializado en rediseño de sitios web.

El sitio web de su empresa debe seguir las nuevas tendencias en términos de rendimiento y referenciación natural. Para ello, se debe rehacer en promedio cada 3 años.

Puedes confiarme esta tarea,[Nombre] empresas que ya han confiado en mí.

te invito a visitar mi pagina web [URL]. Encontrarás detalles sobre mis ofertas, mis logros anteriores, más [Valeur ajoutée].

También puedo contactarte por teléfono. Déjame saber tu disponibilidad.

Esperando escuchar de tí pronto,

[Votre nom] »

En estas 2 plantillas vamos directo al grano ofreciendo nuestros servicios: no olvides que puedes separar tu mensaje en varios emails . En este caso, en el primer email, solo habla del problema del contacto (ejemplo: sitio web desactualizado) y dale un valor agregado (ejemplo: guía de buenas prácticas para el mantenimiento de un sitio web).

3 herramientas para un email de prospección exitoso

Para que su correo electrónico de prospección sea más exitoso, puede utilizar herramientas especialmente dedicadas .

LeadIn

LeadIn : outil de prospection B2B tout en un

LeadIn es una herramienta de prospección todo en uno . Entre otras cosas, te permite:

  • Lanza tus campañas de correo electrónico

  • Combínalos con la prospección automatizada en Linkedin

  • Verifique las direcciones de correo electrónico de sus contactos en tiempo real (para mejorar la capacidad de entrega)

LeadIn te permite multiplicar tu tasa de respuesta por 2,7 y se te ofrece a 97€ al mes.

Haga clic aquí para probarlo gratis durante 14 días.

Lemlist

logo Lemlist

Lemlist es una herramienta especialmente dedicada al emailing B2B .

Sus principales características son:

  • Personalización de tus emails (añadiendo imágenes y vídeos personalizados)

  • Automatización del seguimiento de los correos electrónicos enviados

  • Seguimiento de la eficacia de los correos electrónicos enviados

La suscripción completa se ofrece a 99 € al mes. La principal desventaja de Lemlist es que no ofrecen nada para LinkedIn.

¡Así que no tienes forma de combinar alcance y LinkedIn y hacer multicanal!

Mailjet

logo Mailjet

Creada en 2010, Mailjet es una herramienta de prospección de correo electrónico con más de 130.000 usuarios.

Además de enviar correos electrónicos, Mailjet también te permite enviar SMS .

Otras características incluyen:

  • Automatizando el envío de tus emails

  • Pruebas A/B

  • Plantillas de correo electrónico

La versión Premium cuesta 23€ al mes (para 15.000 emails al mes). Mailjet también es una buena herramienta pero es sobre todo un autorespondedor .

No fue diseñado para la prospección B2B y rápidamente se vuelve evidente en uso.

El mejor consejo para el éxito de los emails en frío: multicanal + automatización

La estrategia de marketing no puede prescindir del emailing de prospección. Los vendedores B2B están convencidos de esto.

Pero sepa también que 840.000 empresas francesas están en Linkedin.

Por lo tanto, le conviene combinar la prospección en Linkedin y por correo electrónico .

Puede automatizar todo para ahorrar un tiempo valioso.

Todo esto es posible utilizando una única herramienta: LeadIn.

¡Solicite ahora una demostración de las características de esta herramienta de prospección todo en uno!